Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Vereinbarung stellt ein öffentliches Angebot dar und bedarf keiner Unterzeichnung. Ein Vertrag auf Grundlage eines öffentlichen Angebots hat dieselbe Rechtskraft wie ein schriftlich unterzeichneter Vertrag.

Der Verkäufer führt den Einzel- und Großhandel mit Waren durch.

Für die Zwecke dieser Vereinbarung gelten Gestaltung, Erscheinungsbild und Abbildungen des auf der Website dargestellten Produkts als Muster des Produkts.

Der Verkäufer behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ohne vorherige Mitteilung an den Käufer zu ändern.

Zur Aufgabe einer Bestellung kann der Käufer verpflichtet sein, das entsprechende Formular auf der Website auszufüllen. Eine Registrierung erfolgt auf Wunsch des Käufers, sofern zutreffend.

Der Käufer wählt Waren aus dem Katalog des Onlineshops https://gm-spike.com/de/ aus und übermittelt die Bestellung an den Verkäufer.

Falls der Käufer Fragen zu Eigenschaften, Merkmalen, Kompatibilität oder dem vorgesehenen Verwendungszweck der Ware hat, kann er den Verkäufer vor Aufgabe der Bestellung kontaktieren.

Der Käufer verpflichtet sich, seinen Namen, seine Telefonnummer, die vollständige Lieferadresse sowie alle weiteren für die Bearbeitung und Lieferung der Bestellung erforderlichen Kontaktdaten korrekt anzugeben.

Der Käufer verpflichtet sich, die Lieferung an der vereinbarten Adresse und innerhalb des vereinbarten Lieferzeitraums entgegenzunehmen, sofern zutreffend.

Der Käufer hat das Recht, die Annahme der gelieferten Ware zu verweigern. Im Falle einer Verweigerung kann der Käufer verpflichtet sein, dem Verkäufer die tatsächlichen Liefer- und Rücktransportkosten gemäß den Tarifen des Kurier- oder Versanddienstes zu erstatten.

Der Käufer sollte vor der Nutzung des Produkts die Bedienungsanleitung lesen.

Benötigt der Käufer eine Klärung der Regeln oder Bedingungen für die Nutzung des Produkts, sollte er sich für eine entsprechende Erläuterung an den Verkäufer wenden.

Der Käufer hat das Produkt entsprechend seinem vorgesehenen Zweck zu verwenden und alle Bedingungen, Anforderungen, Standards und Empfehlungen des Herstellers zu befolgen, die in der Betriebsdokumentation angegeben sind.

Um negative Folgen im Zusammenhang mit der Nutzung des Produkts zu vermeiden, hat der Käufer die Sicherheitsempfehlungen und Betriebsregeln des Herstellers zu befolgen. Sind solche Regeln nicht in der Dokumentation enthalten, gelten die allgemein anerkannten Sicherheitsbedingungen für diese Art von Produkt.

Im Falle eines Mangels hat der Käufer den Verkäufer innerhalb von 14 Tagen ab dem Lieferdatum zu informieren. Zur Bestätigung des Mangels kann es erforderlich sein, das Produkt dem Verkäufer zur Prüfung oder Begutachtung vorzulegen. Wird der Mangel bestätigt, kann dem Käufer der volle Produktpreis einschließlich der Lieferkosten erstattet werden, sofern zutreffend. Reklamationen, die später als 14 Tage nach Lieferung eingereicht werden, können abgelehnt werden.

Der Verkäufer informiert den Käufer telefonisch und/oder per E-Mail über die Annahme der Bestellung und kann zusätzliche Merkmale, Produktkonfiguration, Preisgestaltung und Lieferdetails klären.

Der Verkäufer verpflichtet sich, die Ware entsprechend der angenommenen Bestellung, in der vereinbarten Menge, zum vereinbarten Preis und innerhalb des mit dem Käufer vereinbarten Zeitraums zu liefern.

Der Verkäufer gewährleistet, dass das Erscheinungsbild der bestellten Produkte im Wesentlichen den im Katalog dargestellten Mustern entspricht. Geringfügige Unterschiede in Aussehen, Verpackung oder Zubehör sind möglich.

Der Verkäufer gewährleistet, dass die Qualität der Ware den für diese Art von Produkt geltenden Standards entspricht.

Der Verkäufer ist nicht verantwortlich für die Richtigkeit und Vollständigkeit der Informationen, die der Käufer bei der Registrierung oder der Bestellung angibt.

Die vom Käufer bereitgestellten Informationen werden vertraulich behandelt und ausschließlich zur Bearbeitung der Bestellung, zur Kommunikation mit dem Käufer, zur Lieferung, zur Zahlungsabwicklung und zu damit verbundenen betrieblichen Zwecken verwendet.

Die Zahlung kann per bargeldloser Zahlung gemäß den vereinbarten Bedingungen erfolgen.

Online-Zahlung kann als bequeme Möglichkeit für eine schnelle Fernzahlung angeboten werden. Falls verfügbar, kann der Käufer die Online-Zahlungsoption beim Checkout oder bei der Bestellbestätigung auswählen.

Bestellungen werden in der Regel von Montag bis Freitag zwischen 9:00 und 18:00 Uhr bearbeitet. Samstag und Sonntag sind arbeitsfreie Tage, sofern nicht anders angegeben.

Bestellungen können das ganze Jahr über für die aktuell auf der Website präsentierten Produkte angenommen werden.

Nach Aufgabe einer Bestellung auf der Website können sich Vertreter des Verkäufers innerhalb einer Stunde oder innerhalb mehrerer Arbeitsstunden mit dem Käufer in Verbindung setzen, um die Details zu bestätigen und zu klären.

Die Lieferung der Waren kann durch Post-, Transport- oder Kurierunternehmen erfolgen.

Die Lieferzeit hängt vom Standort des Käufers und von der gewählten Liefermethode ab.

Der Verkäufer wird alle angemessenen Anstrengungen unternehmen, um die mit dem Käufer vereinbarten Lieferzeiten einzuhalten. Dennoch können Lieferverzögerungen aufgrund unvorhersehbarer Umstände außerhalb der Kontrolle des Verkäufers auftreten.

Der aktuelle Preis des Produkts ist im Katalog des Onlineshops https://gm-spike.com/de/ angegeben.

Der Preis der Waren auf der Website kann vom Verkäufer einseitig geändert werden. Sobald eine Bestellung jedoch bestätigt wurde, ist der Preis der vom Käufer bestellten Waren nicht mehr änderbar, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

Der Käufer hat kein Recht auf Rückgabe von Waren ordnungsgemäßer Qualität, die zu Produktkategorien gehören, die nach geltendem Recht von Rückgabe oder Umtausch ausgeschlossen sind.

Der Käufer kann innerhalb von 14 Tagen ein Produkt ordnungsgemäßer Qualität zurückgeben, sofern das Produkt nicht benutzt wurde und sich sein Handelszustand, seine Verbrauchereigenschaften, Siegel, Werksverpackung und Begleitunterlagen in erhaltenem Zustand befinden.

Die Lieferung der Waren an den Verkäufer zum Zweck des Austauschs oder der Rückgabe erfolgt durch den Käufer, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

Ein Produktaustausch oder eine Rückerstattung ist nur möglich, wenn alle erforderlichen Bedingungen und Verfahren erfüllt sind, einschließlich der Erhaltung des vollständigen Sets, der Verpackung, Etiketten, Barcodes sowie dem Fehlen von Schäden, die nicht auf Herstellungsfehler zurückzuführen sind.

Die Rücksendung der Waren erfolgt über Post- oder Lieferdienste auf Kosten des Käufers, es sei denn, die Rückgabe oder der Austausch beruht auf einer bestätigten mangelhaften Qualität der Waren; in diesem Fall kann der Verkäufer die Rücksendekosten übernehmen.

Wenn das gekaufte Produkt ordnungsgemäßer Qualität ist und der Käufer es an der Ausgabestelle oder bei Lieferung angenommen hat, sich aber später innerhalb von 14 Tagen entscheidet, dass das Produkt nicht geeignet ist, dann trägt der Käufer die Kosten der Rücksendung sowie alle damit verbundenen Transfergebühren, sofern gesetzlich nichts anderes vorgeschrieben ist.

Im Falle einer Rückgabe erfolgt die Rückerstattung per bargeldloser Überweisung auf die Kontodaten des Käufers innerhalb von sieben Tagen ab dem Datum des Eingangs der Waren beim Verkäufer, sofern nach geltendem Recht keine andere Frist erforderlich ist.

Alle Informationen, die der Käufer dem Verkäufer zur Verfügung stellt, dürfen Dritten weder zur Einsicht noch zur Nutzung überlassen werden, außer mit schriftlicher Genehmigung des Käufers oder wenn eine Offenlegung nach lokalem oder internationalem Recht und/oder durch zuständige Behörden im Rahmen des gesetzlichen Verfahrens erforderlich ist.

Bei Fragen oder Ansprüchen hat sich der Käufer über einen verfügbaren Kommunikationsweg an den Verkäufer zu wenden. Die Parteien bemühen sich, alle Streitigkeiten durch Verhandlungen zu lösen. Kann keine Einigung erzielt werden, wird die Streitigkeit entsprechend dem geltenden Recht der zuständigen gerichtlichen Behörde vorgelegt.